Die hier dargestellten Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind bindend.
Bitte lesen Sie diese daher vorher, um spätere Mißverständnisse auszuschließen!
WIDERRUFSBELEHRUNG
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware (oder die letzte Ware, Teilsendung oder Stück im Falle eines Vertrags über mehrere Waren einer einheitlichen Bestellung oder die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken) in Besitz genommen haben oder ab dem Tag des Vertragsschlusses, im Falle von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z.B. CDs oder DVDs), ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (TECON GmbH Hauptstraße 30 D-24616 Hardebek) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können Ihre Erklärung entsprechend den Erläuterungen und Formularen elektronisch ausfüllen und übermitteln, Sie können uns kontaktieren oder dieses Muster-Widerrufsformular verwenden. Sollten Sie dieses Muster-Widerrufsformular nutzen, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden und Sie die Waren innerhalb der unten definierten Frist zurückgesendet haben.
Für zusätzliche Informationen hinsichtlich der Reichweite, des Inhalts und Erläuterungen zur Ausübung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen für die erworbene Waren, die wir von Ihnen erhalten haben, und wir erstatten Ihnen die Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung. Diese Rückzahlung wird unverzüglich und spätestens, vorbehaltlich der unten genannten Situationen, innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag erfolgen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für die Rückzahlung berechnen wir Ihnen in keinem Fall Entgelte. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei folgenden Verträgen
- zur Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde oder die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
- zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung geliefert wurden und die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind;
- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
- bei Dienstleistungen, wenn TECON GmbH diese vollständig erbracht hat und Sie vor der Bestellung zur Kenntnis genommen und ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Erbringung der Dienstleistung beginnen können und Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren;
- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte, mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen; und
- zur Lieferung alkoholischer Getränke und Tabakwaren, deren Preis beim Abschluss des Kaufvertrags vereinbart wurde, deren Lieferung aber erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat.
ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeines
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Zusendungen von Waren, die der Kunde bei TECON GmbH - Hauptstraße 30 - D-24616 Hardebek Online im Internet bestellt. Abweichende Bedingungen des Vertragspartners widerspricht TECON GmbH hiermit ausdrücklich. Warenbestellungen werden nur an Personen ausgeführt, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. TECON GmbH ist berechtigt zur Rückfrage, um die Einhaltung dieser Altersgrenze zu gewährleisten. TECON GmbH ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach dem zum Zeitpunkt der Auftragserteilung jeweils gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.
Preise
Die Preise beziehen sich auf die jeweiligen im Internetangebot der TECON GmbH abgebildeten Artikel gemäß Beschreibung, nicht jedoch auf Zubehör oder Dekoration. Alle genannten Preise sind Endverbraucherpreise und beinhalten jeweils die gültige Mehrwertsteuer. Für eventuelle Preisirrtümer übernimmt TECON GmbH keine Haftung. Erhöht sich die Tabaksteuer oder der Herstellerpreis nach Internetfreigabe, gilt letztlich der Banderolenpreis. Eventuell anfallende Kosten für Zölle und Steuern im Empfängerland gehen zu Lasten des Kunden.
Angebot
Alle Angebote der TECON GmbH sind unverbindlich. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber den Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. TECON GmbH hat bei den Angeboten zumeist ein Exemplar im Angebot, die Ausnahme bilden Serienpfeifen. Das ausgestellte Bild ist bei Einzelstücken das Originalfoto, mit Originalmaserung und Farbe, bei Serienpfeifen nur ein Beispielfoto für Form und Finish. Für die Lieferbarkeit kann TECON GmbH nicht haften! Irrtümer vorbehalten. Die Preisangaben der TECON GmbH beziehen sich auf vorrätige Ware. Bei einer erforderlichen Nachbestellung beim Lieferanten kann eine Preisänderung möglich sein. Die Preise beziehen sich auf die jeweils im Internet abgebildeten Artikel gemäß Beschreibung, nicht jedoch auf Zubehör oder Dekoration.
Auftragserteilung
Der Vertag kommt zu Stande, daß die TECON GmbH durch eine Kundenbestellung abgegebene Vertragsangebot mit einer Auftragsbestätigung annimmt. Diese Auftragsbestätigung beinhaltet die wesentlichen Inhalte der Kundenbestellung. Wurde im Rahmen der Bestellung durch den Kunden keine E-Mail-Adresse, Telefaxnummer oder Briefadresse angegeben, an die die TECON GmbH die Auftragsbestätigung hätte senden können, kommt kein Vertrag zu Stande. Die Lieferung durch die TECON GmbH erfolgt unter dem Vorbehalt, daß die TECON GmbH selbst richtig und rechtzeitig beliefert wird und die fehlende Verfügbarkeit der Ware nicht zu vertreten hat. Für den Fall, daß die Ware für einen erheblichen Zeitraum nicht verfügbar ist oder ein Datenbankfehler vorliegt, kann TECON GmbH die Bestellung nicht ausführen und behält sich den Rücktritt vor. Hierüber wird der Kunde umgehend informiert. TECON GmbH ist zur Teillieferung, soweit dies für den Kunden zumutbar ist, berechtigt.
Lieferung und Zahlung
Die Lieferungs- und Zahlungsbedingungen der TECON GmbH sind im Bestellformular näher ausgewiesen. Die derzeit gültigen Versandkosten sind in der Versandkostentabelle angegeben. TECON GmbH behält sich ausdrücklich vor, Lieferungen nur gegen Vorkasse auszuführen. Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Hat der Kunde in einer Bestellung mehrere getrennt nutzbare Produkte gekauft, bleibt es der TECON GmbH vorbehalten, diese in mehreren getrennten Lieferungen zu versenden, wenn dies dem Kunden unter Berücksichtigung seiner Interessen zumutbar ist. Dadurch entstehende verursachte Versandkosten und sonstige Mehrkosten trägt die TECON GmbH. Der Versand erfolgt ausschließlich versichert. Aus zolltechnischen Gründen sind Lieferungen von Tabakwaren nur innerhalb Deutschlands möglich.
Lieferzeiten
Ware, die am Lager ist (für Beförderungsprobleme haftet TECON GmbH nicht) kommt am nächsten erreichbaren Werktag, spätestens aber innerhalb von 3 Tagen nach Zahlungseingang zum Versand. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemüht sich TECON GmbH um schnellmögliche Lieferung. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist, die auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von TECON GmbH nicht zu vertretene Umstände zurückzuführen sind, wird die Frist angemessen verlängert. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den oben genannten Gründen ist der Kunde berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung vom Vertag zurückzutreten. Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen des Herstellers oder Zulieferers, so können sowohl TECON GmbH als auch der Kunde vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als 2 Monate überschritten ist. Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zum Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen, es sei denn, daß ein gesetzlicher Vertreter der TECON GmbH vorsätzlich oder grob fahrläßlich gehandelt hat. Die Versand- und Verpackungskosten fallen pro Bestellung an.
Gefahrenübergang
Ist der Käufer Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Sache an den Spediteur, den Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt auf den Käufer über. Ist der Käufer Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer über.
Der Übergabe steht es gleich, wenn der Käufer im Verzug der Annahme ist.
Ist der Kunde Unternehmer und erfolgt die Versendung eines versicherten Paketes, so ist der Kunde verpflichtet, die ausgelieferte Ware vor der Übernahme und Unterschrift auf der Empfangsbestätigung auf offensichtliche Mängel und offensichtliche äußere Beschädigungen hin zu prüfen, die gelieferte Ware unverzüglich auf Vollständigkeit zu prüfen, so wie diese Schäden durch den Zusteller schriftlich bestätigen zu lassen, da Versandunternehmen einen später gemeldeten Transportschaden ohne diese Bestätigung nicht anerkennen. Sofern vertretungsberechtigte Ersatzempfänger/Nachbarn die Lieferung entgegennehmen sollen, ist der Kunde verpflichtet, auch diese Ersatzempfänger/Nachbarn auf diese vorstehend beschriebenen Verpflichtungen für versicherte Pakete hinzuweisen.
Gewährleistung
Ist die gelieferte Ware mit einem Mangel behaftet, kann der Kunde von der TECON GmbH zunächst die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung von mangelfreier Ware verlangen. Ist der Kunde Unternehmer, kann die TECON GmbH zwischen der Mängelbeseitigung oder Lieferung einer mangelfreien Sache wählen.
Nur gegenüber Unternehmern gilt folgendes: Der Kunde hat die Ware unverzüglich nach Übersendung sorgfältig auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Die gelieferte Ware gilt als vom Kunden genehmigt, wenn ein Mangel nicht im Falle von offensichtlichen Mängeln innerhalb von 10 Werktagen nach Lieferung oder sonst innerhalb von 20 Werktagen nach Entdeckung des Mangels angezeigt wird.
Falls die Nacherfüllung fehlschlägt oder dem Kunden unzumutbar ist oder die TECON GmbH die Nacherfüllung aufgrund gesetzlicher Vorschriften verweigern darf, ist der Kunde jeweils nach Maßgabe des anwendbaren Rechts berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten, den Kaufpreis zu mindern oder Schadensersatz oder Ersatz seiner vergeblichen Aufwendungen zu verlangen.
Eigentumsvorbehalt
TECON GmbH behält sich das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung vor. Der Kunde verpflichtet sich, die Ware bis zur vollständigen Bezahlung pfleglich zu behandeln.
Datenspeicherung
Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ist TECON GmbH - Hauptstraße 30 - D-24616 Hardebek. Weitere Einzelheiten zur verantwortlichen Stelle finden Sie im Impressum.
Wir verwenden Ihre Bestandsdaten zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet. Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und ggf. Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an info @ tecon-gmbh.de oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Hausadresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.
Ihre persönlichen Daten werden zur Zeit nicht verschlüsselt mittels über das Internet übertragen. Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.
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Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Ist der Kunde Kaufmann, Unternehmer, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so ist der Sitz der TECON GmbH ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem betreffenden Vertragsverhältnis. In allen anderen Fällen kann die TECON GmbH und der Kunde Klage vor jedem aufgrund gesetzlicher Vorschriften zuständigen Gericht erheben.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.
TECON GmbH ist weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Verantwortlich gemäß §6 TDG
TECON GmbH - Hauptstraße 30 - D-24616 Hardebek
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